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オンラインストア休業日

発送およびお問合せ対応は翌営業日より順次対応致します。

特定商取引法に基づく表記
販売業者 Ki-Yan Stuzio / 株式会社エレファント
運営統括責任者名 山崎 清人
郵便番号 602-0848
住所 京都府京都市上京区寺町通今出川下ル扇町277-1
商品代金以外の料金の説明 ・配送料 <佐川急便> 600円(海外発送を除く)

*ご注文合計金額1万円以上(税抜)の場合は送料無料でお届け致します。

・代引手数料(※代金引換でお支払いの場合)
  代引金額  代引手数料
  1万円まで   324円
  3万円まで   432円
  10万円まで  648円
申込有効期限 ご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
不良品 万一商品が不良品であった場合、商品到着後3日以内にご連絡後、佐川急便にて送料着払いで上記の住所へご返送ください。直ちにご交換商品をお届け致します。(完売商品については返金処理をさせていただく場合がございます。)
尚、サイズ・色などお客様のご都合による返品や交換はお断りしております。
販売数量 当店の商品は実店舗と並行して販売をしております。店頭での売り違いによりご注文をいただいた商品がお届けできない場合がございます。その場合はメールでご案内を致します。あらかじめご了承ください。
引渡し時期 ご注文後5日以内に発送。
お支払い方法
  • ・クレジットカード決済
  • ・後払い(到着後コンビニ等で支払)
  • ・銀行振込<前払い>
  • ・代金引換 <佐川急便 e-コレクト>
お支払い期限
  • ・クレジットカード決済・・・ご注文時
  • ・後払い(到着後コンビニ等で支払)・・・請求書発行後14日以内にお願い致します。
  • ・銀行振込<前払い>・・・ご注文より7日以内(7日以内にお振込のない場合はキャンセルとさせていただきます。)
  • ・代金引換 <佐川急便 e-コレクト>・・・商品到着日
返品期限 商品到着後3日以内にご連絡後、1週間以内にお願いします。尚、サイズ・色などお客様のご都合による返品や交換はお断りしております。
返品送料 不良品の場合、佐川急便にて送料着払いでご返品下さい。
屋号またはサービス名 Ki-Yan Stuzio [キーヤンスタジオ]
電話番号 075-254-2811(平日 9:30〜18:00)
公開メールアドレス shop@ki-yan.com
ホームページアドレス http://www.ki-yan-stuzio.com/

お支払い方法
クレジットカード決済

【決済手数料0円】


○主要5ブランドのカードがご利用になれます。




国際ブランド(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。

後払い(到着後コンビニ等で支払)

【後払い決済手数料】


・ご注文代金:50,000円未満 324円(税込)
・ご注文代金:50,000円以上 540円(税込)


NP


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。


・コンビニ:支払手数料無料で、レジカウンターにて24時間いつでもお支払いいただけます。
・郵 便 局 :支払手数料無料で、窓口またはATMにて各店舗の営業時間内にお支払いいただけます。
・ 銀行 :振込手数料はお客様負担です。窓口またはATMにて各店舗の営業時間内にお支払いいただけます。

銀行振込(前払)

【振込手数料はご負担お願いします】



【振込先】三井住友銀行 四条支店 普通1678892 カ)エレファント

お支払は『前払い』のみとなります。
ご注文頂きましたお客様のお名前でお振込をお願い致します。
*銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文後7日以内にお振込なき場合はキャンセルとさせていただきます。
ご入金の確認までに若干のお時間を頂いております。
※お急ぎの場合は代引きかクレジットカード支払いをご利用下さい。

ご入金確認後の発送となります。
ご注文後、メールにてお支払総額をお知らせいたします。
e-コレクト(佐川急便 代金引換)

【代引き手数料】


ご注文代金:0〜10,000円以下    324円
ご注文代金:10,000〜30,000円以下  432円
ご注文代金:30,000〜100,000円以下  648円

“eコレクト”

e-コレクトとは...現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いが可能な『代金引換』のサービスです。


現金でのお支払い
配達に伺いましたドライバー様にお支払いください。

クレジットカードでのお支払い
お店でのショッピングと同じように、カード決済端末機から出力される売上票に購入者の自筆サインをいただきます。

ご利用可能なクレジットカード


お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いを選択いただけます。
分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
ボーナス一括払いのお取扱期間は、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/1〜11/15になります。

デビットカードでのお支払い
お手持ちの金融機関のキャッシュカードで買い物が出来る仕組みです。荷受人様にカード決済端末機をお渡しして、ご自分で暗証番号を入力していただきます。代金は銀行の口座から即時決済されます。

下記の場合は、デビットカードでのお取り扱いができません。
・預金残高が不足している場合。
・ご利用限度額を超える場合。
・ご利用金融機関が日本デビットカード協議会に加盟していない場合。
・カードが磁気不良の場合。

ご利用可能な金融機関は下記をご参照ください。

日本デビットカード推進協議会のページ


ゆうちょ振替(後払い)【Ki-Yan Stuzio定期便専用】
【Ki-Yan Stuzio定期便(月々払い)】の専用の決済方法です。

月に1度のお届け時に「払込取扱票」を同梱させていただきますので、
お近くのゆうちょATMまたは郵便局窓口にて、お支払いをお願い致します。
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイントをご利用いただけます。

お買い上げ1000円毎に10ポイントが加算されます。たまったポイントは次回以降のお買い物で1ポイント=1円としてご利用いただけます。

配送方法・送料について
佐川急便
送料全国一律600円
税抜10,000円以上のお買上げで送料無料(商品個別に送料設定のある場合を除く。)

*ご注文受付後5日以内に発送致します。
(欠品その他の理由により発送が遅れる場合はメールにてお知らせ致します。)
*配送希望日はご注文完了日の3日後から9日後までご指定承ります。(但し、翌日配達不可エリアや悪天候、道路事情による配達不可もございますのでご了承下さい。)

*お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。

配達時間帯指定
・午前中(8:00〜12:00)
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-21:00
・19:00-21:00
ゆうパケット
配送方法

*ご注文受付後5日以内に発送致します。

商品詳細ページに、上記の画像「ゆうパケット対応商品」と表記のある商品に限りご利用いただけます。

送料全国一律300円

税抜10,000円以上のお買上げで送料無料(商品個別に送料設定のある場合を除く。)

*ゆうパケットご利用の場合、お支払い方法はクレジットカード決済あるいは銀行振込(前払)、コンビニ払い(前払)、後払い(到着後コンビニ等で支払)がご利用いただけます。

*e-コレクト代金引換は、ご利用いただけません。

*小さな荷物をポストや新聞受けに、翌日・翌々日に配送する日本郵便の配送方法です。
 ※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
 ※日時指定には対応しておりません。

*ゆうパケット配送不可の商品と合わせての発送は出来ません。

*ゆうパケット配送可能商品につきましても、複数ご購入の場合、佐川急便での発送にさせていただく旨、ご連絡する場合がございます。あらかじめご了承ください。

<例>
 ・手ぬぐい 5枚まで
 ・御朱印帳 1点まで
 ・ステーショナリー類 厚さ2冂度分まで
 ・スマートフォンケース(ハードカバー)2点まで
 ・スマートフォンケース(手帳型カバー)1点まで
【テーブルウェアPack|限定配送方法】
こちらは、【テーブルウェアPack】のみでご利用いただける配送方法です。

原則、日本郵便「ゆうパケット」にて配送致します。
隔月15日発送し、お届け先住所の郵便受けに投函されます。(15日が土日祝の場合は、翌営業日に発送いたします。)
郵便受けの大きさによっては、不在票が投函され荷物を配送業者が持ち帰り、後日再配達となります。

お届け日時はお選びいただけません。


※万が一、誤ってこちらをご選択された場合には、ご注文内容に合った配送方法に変更するご案内の連絡を致します。
Oversea shipping by EMS|Asia
For customers corresponding to the shipping address area written below, please select this.

<Asia>
India , Indonesia , South Korea , Cambodia , Guam , Saipan , Singapore , Sri Lanka , Thailand , Taiwan , China , Nepal , Pakistan , Bangladesh , the Philippines , Bhutan , Brunei , Vietnam , Hong Kong , Macau , Malaysia , Myanmar , Maldives , Mongolia , Laos

For details, please check the website below.
>> EMS Countries and Areas <<

The shipping fee is automatically calculated by the gross weight of the ordered item and the packing material at the time of shipping.
The amount will be displayed on your final payment.

・1 below 2,100yen
・2 below 3,300yen
・3 below 4,300yen
・4 below 5,300yen
・4 more 6,300yen

* When the gross weight exceeds the estimation, the automatically computed shipping fee might be corrected.
In this case, we will inform you through e-mail so kindly check.



▼Japanese

下記発送先地域に該当する方は、こちらをご選択ください。

<アジア>
インド、インドネシア、韓国、カンボジア、グアム、サイパン、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、フィリピン、ブータン、ブルネイ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス

詳しくは下記のWebsiteにてご確認ください。
>> EMS取扱国・地域 <<

送料はご注文の商品と発送時の梱包材を含む総重量で自動計算され、最終のお会計金額の確認する際に表示されます。

・1 未満 2,100円
・2 未満 3,300円
・3 未満 4,300円
・4 未満 5,300円
・4 以上 6,300円

※総重量が想定を超える場合には、自動計算された送料を訂正する場合がございます。
その際はメールにてご連絡しますので、ご対応お願い致します。
Oversea shipping by EMS|Oceania, N.America
For customers corresponding to the shipping address area written below, please select this.

<Oceania>
Australia , Solomon , New Caledonia , New Zealand , Papua New Guinea , Fiji

<North and Central America>
United States , El Salvador , Canada , Cuba , Costa Rica , Jamaica , Trinidad and Tobago , Panama , Barbados , Honduras , Mexico

<Middle and Near East>
United Arab Emirates , Israel , Iraq , Iran , Oman , Qatar , Cyprus , Kuwait , Saudi Arabia , Syria , Turkey , Bahrain , Jordan

For details, please check the website below.
>> EMS Countries and Areas <<

The shipping fee is automatically calculated by the gross weight of the ordered item and the packing material at the time of shipping.
The amount will be displayed on your final payment.

・1 below 2,900yen
・2 below 4,500yen
・3 below 5,900yen
・4 below 7,300yen
・4 more 8,700yen

* When the gross weight exceeds the estimation, the automatically computed shipping fee might be corrected.
In this case, we will inform you through e-mail so kindly check.



▼Japanese

下記発送先地域に該当する方は、こちらをご選択ください。

<オセアニア>
オーストラリア、ソロモン、ニューカレドニア、ニュージーランド、パプアニューギニア、フィジー

<北・中米>
アメリカ合衆国、エルサルバドル、カナダ、キューバ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、ホンジュラス、メキシコ

<中近東>
アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、イラン、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、シリア、トルコ、バーレーン、ヨルダン

詳しくは下記のWebsiteにてご確認ください。
>> EMS取扱国・地域 <<

送料はご注文の商品と発送時の梱包材を含む総重量で自動計算され、最終のお会計金額の確認する際に表示されます。

・1 未満 2,900円
・2 未満 4,500円
・3 未満 5,900円
・4 未満 7,300円
・4 以上 8,700円

※総重量が想定を超える場合には、自動計算された送料を訂正する場合がございます。
その際はメールにてご連絡しますので、ご対応お願い致します。
Oversea shipping by EMS|Europe
For customers corresponding to the shipping address area written below, please select this.

<Europe>
Iceland , ( except for the Crimea and Sevastopol ) Ireland , Azerbaijan , Italy , Ukraine , the United Kingdom , Estonia , Austria , the Netherlands , Greece , Croatia , Switzerland , Sweden , Spain , Slovakia , Slovenia , the Czech Republic , Denmark , Germany , Norway , Hungary , Finland , lance , Bulgaria , Belarus , Belgium , Poland , Portugal , Macedonia , Malta , Monaco , Latvia , Lithuania , Liechtenstein , Luxembourg , Romania , Russia

For details, please check the website below.
>> EMS Countries and Areas <<

The shipping fee is automatically calculated by the gross weight of the ordered item and the packing material at the time of shipping.
The amount will be displayed on your final payment.

・1 below 3,200yen
・2 below 5,000yen
・3 below 6,600yen
・4 below 8,200yen
・4 more 9,800yen

* When the gross weight exceeds the estimation, the automatically computed shipping fee might be corrected.
In this case, we will inform you through e-mail so kindly check.



▼Japanese

下記発送先地域に該当する方は、こちらをご選択ください。

<ヨーロッパ>
アイスランド、アイルランド、アゼルバイジャン、イタリア 、ウクライナ(クリミアおよびセバストポリを除く)、英国、エストニア、オーストリア、オランダ、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、ランス、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルグ、ルーマニア、ロシア

詳しくは下記のWebsiteにてご確認ください。
>> EMS取扱国・地域 <<

送料はご注文の商品と発送時の梱包材を含む総重量で自動計算され、最終のお会計金額の確認する際に表示されます。

・1 未満 3,200円
・2 未満 5,000円
・3 未満 6,600円
・4 未満 8,200円
・4 以上 9,800円

※総重量が想定を超える場合には、自動計算された送料を訂正する場合がございます。
その際はメールにてご連絡しますので、ご対応お願い致します。
Oversea shipping by EMS|S.America, Africa
For customers corresponding to the shipping address area written below, please select this.

<South America>
Argentina , Uruguay , Ecuador , Colombia , Chile , Paraguay , Brazil , Venezuela , Peru

<Africa>
Algeria , Uganda , Egypt , Ethiopia , Ghana , Gabon , Kenya , Ivory Coast , Sierra Leone , Djibouti , Zimbabwe , Sudan , Senegal , Tanzania , Tunisia , Togo , Nigeria , Botswana , Madagascar , South Africa , Mauritius , Morocco , Rwanda

For details, please check the website below.
>> EMS Countries and Areas <<

The shipping fee is automatically calculated by the gross weight of the ordered item and the packing material at the time of shipping.
The amount will be displayed on your final payment.

・1 below 4,100yen
・2 below 7,300yen
・3 below 10,300yen
・4 below 13,300yen
・4 more 16,300yen

* When the gross weight exceeds the estimation, the automatically computed shipping fee might be corrected.
In this case, we will inform you through e-mail so kindly check.



▼Japanese

下記発送先地域に該当する方は、こちらをご選択ください。

<南米>
アルゼンチン、ウルグアイ、エクアドル、コロンビア、チリ、パラグアイ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー

<アフリカ>
アルジェリア、ウガンダ、エジプト、エチオピア、ガーナ、ガボン、ケニア、コートジボワール、シエラレオネ、ジブチ、ジンバブエ、スーダン、セネガル、タンザニア、チュニジア、トーゴ、ナイジェリア、ボツワナ、マダガスカル、南アフリカ、モーリシャス、モロッコ、ルワンダ

詳しくは下記のWebsiteにてご確認ください。
>> EMS取扱国・地域 <<

送料はご注文の商品と発送時の梱包材を含む総重量で自動計算され、最終のお会計金額の確認する際に表示されます。

・1 未満 4,100円
・2 未満 7,300円
・3 未満 10,300円
・4 未満 13,300円
・4 以上 16,300円

※総重量が想定を超える場合には、自動計算された送料を訂正する場合がございます。
その際はメールにてご連絡しますので、ご対応お願い致します。